Malim i srednjim preduzećima se u različitim životnim ciklusima, javlja potreba za uvođenjem funkcija koje u prethodnom periodu nisu bile potrebne i bez kojih je poslovanje moglo nesmetano da se odvija. Nažalost u vreme rasta i širenja kompanije, te funkcije, poput ljudskih resursa, finansija i marketinga, postaju ključne za dalji rast, jer treba dugoročno da podrže razvoj organizacije.
U tom prelaznom periodu, često se događa da je suvišno zaposliti nekoga da takve funkcije obavlja puno radno vreme, jer nema „dovoljno posla“ i predstavljalo bi prevelik trošak. Međutim, ukoliko na vreme ne odreagujemo počećemo da osećamo posledice izostanka ovih funkcija. Tada kompanije često biraju da interno reše problem, dodijajući poslove postojećim radnim mestima. Kratkoročno, ovaj izbor može da bude pravi, ali malo je verovatno da osoba koja nema dovoljno ekspertskog znanja ovim pitanjima može da se bavi na pravi način, kako bi došlo do željenih rezultata i promena.
"